90后在“罗辑思维”平台上用七天时间创造了一个奇迹！

通过深度分析90后的特征、心理成因，分析领导力的转变。

根据百度90后洞察报告，中国90后人群约1.4亿，占全国总人口的11.7%，互联网原住民，平均网龄：7.53年。

90后与80后常常并提，其共通之处在于两者都是独生子女一代。但90后生长在发展更迅速、更富裕的社会阶段，又是完全生活在互联网时代的一代，因此，他们整体受到的教育更多元。同时，他们接收信息的途径和信息量也非以往可比，而是更“见多识广”。因此，具有很多不同于其他年代人群的“特长”。

90、00后是在互联网的陪伴下成长起来的，生活环境的不同，塑造了一批更加个性鲜明的人群：强烈的自我意识，匮乏的幸福感，追求自由的社群合作......

企业如何面对这些新锐人群，领导力模型该如何发力？张开双臂迎接的，得到的是全新的世界。企业的活力，跟年龄无关。

三个90后的简笔画

1、一位心怀梦想的女神

Lois：

女，91年生，毕业于某TOP5大学艺术设计系；现就职于一线城市某外资银行人力资源部，梦想是创建一个自己的品牌。白天白领，晚上做设计，和朋友一起创办办了一个设计工作室。大眼睛、黑发披肩、脚踝刺青，典型的女神。

【面临的问题】

Lois入职半年后就产生了辞职念头，因为白天工作特别不开心，不知道现在的工作对自己的梦想有什么帮助，在公司没有人可以聊到一起去。但由于这份工作稳定、收入也不错，是家人当初强烈建议的，所以当Lois的想法刚冒出苗头，便自然的引来家人的强烈反对。

Lois曾经利用业余时间做过一些小产品，比如手机壳、马克杯等，但是没有坚持下来，因为身边没有志同道合的人交流，于是在自己最感兴趣的事情上也没能得到提升。

但是对于是否离职，她又拿不定主意，一方面因为家里安排多了，自己的主动性也差一点；另一方面，当时进公司的时候，主管为了帮她争取留下的名额费了很多功夫，而且对她很好，真的要走了，会有很强的愧疚感。

【语录】

◆“心的需求才是最大的需求，其他都是噗！噗！噗！”

◆“好没劲好没劲好没劲，上班的日子越来越泯灭人性啊！”

◆“Can not live without design. To be a designer, from now on！”

2、一个不甘沉寂的屌丝

子秋：

男，90年生，毕业于某普通大学通信工程专业，现就职于一线城市某非IT民企的IT部门，暂时没有非常明确的长期目标，但是有短期目标。白天码农，晚上打DOTA，还和朋友一起做了个IT工作室。高高瘦瘦、常年猥琐地笑，典型的屌丝。

【面临的问题】

子秋的工作是自己选的，但毕业半年后也产生了辞职念头。其实子秋刚进公司的时候，也没打算做多久，就是想去学学东西，打打基础。后来发现这地方真的很基础。工作一段时间之后，没什么长进，混下去实在是浪费青春。

但是现在积累又不够，换一个工作不见得比现在好到哪里去。因为大公司综合门槛高，未必看得上自己，而初创企业都想要经验丰富，去了就能干活的人。

【语录】

◆“为什么女朋友提出分手呢？因为跟我在一起的时候看不到未来，我自己都看不到，怎么让别人看到未来？”

◆“不想干了呢，天天多难受啊！我的项目经理没有管理经验，开发又不是属于我们这一块的，他对我根本没有指引作用。”

◆“等我自己先做一个成熟的产品出来，就什么都好办了。”

3、一个追求自由的土豪

凌董：

男，90年生，毕业于某大专，现在在三线城市做个体小老板，下面有5、6个员工。梦想是买一块地，建一个自己的庄园，就类似于蝙蝠侠的韦恩庄园。忙时起早摸黑，闲时喝酒吃肉。肥头大耳、酒量惊人，典型的土豪。

【面临的问题】

白手起家的生意做了一年多，收入还不错，但是盈利上升空间小，做不大。这生意原本就是毕业刚起步时，为养活自己而随意抓过来的。在过程中也在不断地找寻新的机会，但是目前的生意因为有稳定的收益又不想扔。

下面的员工没有人能对整体负责，都是属于你不说他不做，你说了他也未必好好做的，所以自己难以抽出精力去开拓新的生意。

【语录】

◆“我有一个伟大的构想！”

◆“你们平时看我过得还可以，但是我敢说我的压力比你们谁都大，你们没看到我难的时候。”

◆“我是不可能给别人打工的，你愿意一辈子给别人打工？自己干多自由。”

90后的典型特征

我们在听到上面三个不同类型90后的故事后，也能看到他们这一代人的一些典型特征：

1、强烈的自我意识

90后非常关注“我想要的是什么？我有没有得到？我怎么才能更好的得到？”几乎都有一个属于自己的老板梦。而且对于很多人已经在追梦的路上。他们或自主创业，或积极开创自己的第二职业。于是我们可以看到如此多的淘宝卖家、代购、工作室，还有如此多的大学生创业励志故事，种香菇年产值1000万元，卖手抓饼年收入250万，卖烤猪蹄月入10万……

2、匮乏的幸福感

90后虽然在物质条件上远优于70后、80后，但是由于社会环境的巨变超越了心理适应能力，他们并未获得与物质条件相匹配的幸福感。

例如2012年央视的《走基层•百姓心声》调查节目，向全国人民提出了一个问题：“你幸福吗？”记者收集了一些百姓的答复，但是更大样本量的公开数据是这么回答的：

◆ 2013年中国抑郁症患者突破6000万，20万人因此轻生自杀，世界卫生组织预测到2020年是中国第二大疾病负担。个人幸福吗？

◆ 2013年上半年共有193余万对夫妻办理离婚手续，同比增长10%。办理结婚登记709万对，同比增长1.2%。家庭幸福吗？

◆ 雾霾问题，水污染问题，垃圾围城，食品安全问题，物价问题，住房问题等。社会幸福么？

尤其对于90后，越是物质上的满足，他们就越关注对精神满足的追求，在上面这样的家庭和社会环境景下，他们的幸福源泉又来自哪里？

3、追求自由的社群协作

以往，个人之间的协作都是在组织内部完成，但如今跨组织边界的协作越来越成为一种常态。在美国，约有20%的劳动力为独立劳动者（2020年将会上升至50%）。现在美国每5个人里面就有一个人不属于任何一家公司！

看看身边的90后，他们真的只有这一份工作么？

他们的二职业都是和什么人一起来完成的？

上文中的凌董之前开店时，联系了Lois帮忙做整体的CI和网站的交互设计，联系了子秋做网站的开发。这是基于社交群体的案例，而互联网则为这种社群协作的实现搭建了更为广阔的平台。

90后来了，领导力怎么变？

1、基于90后用户需求回归领导力

什么是领导力？

领导力是什么？我最认同以下两个观点：

◆ 美国著名领导力和人际关系大师约翰•麦克斯韦尔说：“领导力即影响力。”

◆ 美国前国务卿基辛格博士说："领导就是要让他的人们，从现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。"

在基辛格博士的定义中，即包含了领导力——去影响他人同行的意愿，又包含了管理——路线、交通工具等。所以为了更明晰领导力是什么，还需要再引入一个概念来共同思考——“管理是什么？”

按照左右脑分工理论，人的左脑理性，主要负责逻辑等，记载着人出生以来的知识，管理的是近期的和即时的信息；右脑感性，储存从古至今人类进化过程中的遗传因子的全部信息，很多本人没有经历的事情，一接触就能熟练掌握就是这个道理。

领导力是由右脑的感性决定的，即影响力；管理是由左脑的理性决定的，即计划、组织、协调、控制。

2、领导力怎么变？

互联网思维的总决式是“用户思维”，作为领导者，未来的主流用户是90后，所以需要基于90后强烈的自我意识、匮乏的幸福感和追求自由的社群协助的这些特征，去思考领导力模型将的转变。

互联网思维另一条核心原则是“简约思维”。面对复杂多变的社会环境和人文心理，关于领导力模型我们也回归到“领导+管理”至简的状态中。我们相信：易则易知，简则易从。易知则有亲，易从则有功。有亲则可久，有功则可大。可久则贤人之德，可大则贤人之业。

在互联网时代，领导力更重要的是要把符合用户的东西，利用互联网工具更有效的传递，被员工接收、认同，并达成共识。

由此，未来领导力将发生的变化是：

在观念上，从居高临下到平等尊重；

在领导者个人特质上，从只关注用左脑到关注用右脑，从只关注理性到关注感性；

在过程方式上，从只关注管理到关注领导，从静态一致性的输出到动态权变式的互动。

（1）领导力改变观念先行

在互联网的世界中，不同于传统的金字塔结构，没有了绝对的中心与权威，所以领导者与被领导者不再是居高临下的关系，而是平等和尊重。

组织赋予领导者的职权所发挥的作用将越来越小。一方面是因为随着社会生产向第三产业转移，人才成为核心生产要素，对人的组织能力成为组织的核心竞争力；另一方面因为就业人口越来越少，当具有强烈自我意识的90后员工得不到尊重，可能会利用便捷的社交媒体将公司带给他的负面情绪广泛传播，影响公司的雇主品牌形象。

所以，未来的领导者必须认识到，他不是真的在“领导”员工，而是要把员工当做客户，满足其自我意识，给予幸福感，创造自由协作的平台，帮助他们完成自我价值的实现。

（2）从左脑到右脑的转变

美国的作家Daniel H. Pink在《未来等待的人才》中阐述了他对于未来世界将属于谁的观点：

这个世界原本属于一群高喊知识就是力量、重视理性分析的特定族群──会写程序的计算机工程师，专搞诉状的律师，和玩弄数字的MBA。但现在，世界将属于具有高感性能力的另一族群──有创造力、具同理心、能观察趋势，以及为事物赋予意义的人。我们正从一个讲求逻辑与计算器效能的信息时代，转化为一个重视创新、同理心，与整合力的感性时代。

对于未来有没有前途，需要具备六种关键能力，它们分别是：不只有功能，还重设计；不只有论点，还说故事；不只谈专业，还须整合；不只讲逻辑，还给关怀；不只能正经，还会玩乐；不只顾赚钱，还重意义。

而这六种关键能力又来自两种感知：高感性（HighConcept）与高体会（HighTouch）。

高感性指的是观察趋势和机会，以创造优美或感动人心的作品，编织引人入胜的故事，以及结合看似不相干的概念，转化为新事物的能力。高体会则是体察他人情感，熟悉人与人微妙互动，懂得为自己与他人寻找喜乐，以及在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力。

（3）与时俱进的领导力模型

做一事：感性与理性有机融合的领导力

对于渴望获得幸福感和成就感的90后员工，他们渴望知道每件事情对于自己有什么价值？自己的工作成果有什么用处？自己能否被他人认可？如果不能回答这些问题，就不能对他们产生影响力。

领导力权威专家约翰.科特指出，在推动组织变革时，要先完成增强紧迫感、建立指导团队、确立变革愿景和有效沟通愿景这四个领导力发挥作用的步骤，回答员工心中的上述问题，接下来才开展行动，进入管理发挥作用的环节。

某企业安排新员工做了为期一个月的销售训练营培训，采取了行动学习的方式，需要去实际销售某个产品。公司的本意是通过让员工亲自体验销售的流程以及过程的辛酸，一方面让职能部门的员工体会一线销售同事的工作状态，在未来工作中能换位思考；另一方面是希望通过了解客户，在全公司建立客户为先的氛围。

但在开营仪式上，项目负责人却只宣布了两条规则，一是在训练营结束时，每人要完成一单销售，二是对状态不好的要实现末尾淘汰。虽然组织者在组织和销售技巧培训内容等方面下了很大的功夫，结果训练营结束后，有一半新员工认为这是逼他们去做本职工作之外的事情，认为受到了欺骗，毅然提出离职，其中不乏各专业职能部门的急需人才，这让招聘部门扼腕长叹！

所以，未来的领导力必然要从只关注理性的管理，到关注感性的领导，给员工一个愿意跟随的理由。

谋一局：重在打造规则系统的领导力

90后沉迷游戏，却对生活大失所望，这是为什么呢？因为游戏能够让我们实现自我、寻找幸福、自由协作。但是玩游戏的本质就是自愿尝试克服种种不必要的障碍去实现目标！这不就是每一个领导者者梦寐以求的员工工作状态么？

有一类游戏叫做“平行实境游戏“，是一种以真实世界为平台、融合各种虚拟的游戏元素、玩家可以亲自参与到角色扮演中的多媒体互动游戏。它的出发点就是为了帮助玩家反遁世，也就是更好地爱上现实世界。

游戏的四大决定性特征是：

目标：指的是玩家努力达成的具体结果；

规则：为玩家如何实现目标做出限制；

反馈系统：告诉玩家距离实现目标还有多远；

自愿参与：要求所有玩游戏的人都了解并愿意接受目标、规则和反馈。

游戏的自愿参与特征其实是基于西方文明的“契约精神“，在领导力应用时也需要注重如何让员工了解并自愿接受目标、规则和反馈。游戏的反馈机制也是伴随互联网成长起来的90后的需求，只是需要注重反馈的形式（视觉、数量、难度等）以及频率（长期反馈、阶段性反馈、实时反馈）。

试想，如果领导者学到游戏设计的精髓，让员工在规则系统中自由的成长，就可以逐步走向无为而治的最高境界。所以未来的领导力大师，一定是优秀的游戏设计师！

无极限：跨越组织边界的领导力

“领导力即影响力。“本文中的前两个90后Lios和子秋虽在各自的企业中任职，但也有自己的”私活“。未来，人与组织的边界将越来越模糊，不仅人与人之间平等，组织与组织间平等，人与组织间也是平等的关系。

所以，领导者的影响力也可以是跨越组织边界的。需要做的只是按照理性的方式了解被影响者的需求与特征，设计好组织模式和利益机制，然后去找到有共同目标又有能力的人。

有人在“罗辑思维”平台上用七天时间创造了一个奇迹：有一个没钱、没人、没场地、没专业背景、没剧本的人，通过“罗辑思维”的平台发起了一个用“互联网思维拍电影”的项目。上帝创世只用了七天，看看七天他们做了什么？

【首日】各地罗辑思维朋友们纷纷报名和咨询；

【次日】7座城市的热心会员组成活动声援小组；

【三日】首次跨地区微信群全体大讨论；

【四日】连接更多当地会员策划线下活动；

【五日】围绕“社群诚信、高效协作”的原则制定活动规则；

【六日】确认活动着装和场地搭建执行标准；

【七日】各地活动方案落实，进入筹备阶段。

七座城市，60多个人，基于同样的兴趣、爱好或是梦想，携手同行，完成了上帝都指挥不动的事情。

领导力的话题其实已经被人类探讨了几千年，领导力模型也被不断的丰富、完善和优化，未来的领导力模型应该怎么变？

也许由于世界变化的太快，影响的因素太多，我们很难去下一个定论。但是，万变不离其宗。总有一些是需要我们始终坚守的，只有守住了这些最基本的东西，领导力才有了根，才会成长为参天大树。