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今天再次观看《全民情敌》，顺便做个记录，以便为日后的培训积累素材。
今天的看点是沟通技巧。
沟通的环境
无论是千人的演讲，还是小型的会议，产品的销售，甚至街边的促销活动，还有一对一的交流，都会有一个"场"，磁场也罢，气场也罢，总归是有那么一个元素在。
片中的路人男口才不错，但是没有进入到一个好的场，或者说没有布置好一个场，所以最终以把妹失败告终。而相反的主角男就不一样，口才也是一流，而且善于布场，进场的时候是为主角女解围，而后的沟通中进一步用好奇心加强了场的强度。
你看出来了吗？
对于沟通对象的判断
俗话说 知己知彼 百战不殆，沟通中要是对沟通对象的资料掌握足够，那无疑会为沟通的成功率加分。
剧中主角男通过吧台男以及自己的观察，对主角女进行了一系列的判断，这个环节是需要有生活经验积累的，穿着，酒，发型等等都需要有所研究。
判断的正确与否，基本上决定了沟通是否还能进行下去。
沟通的角色定位
剧中主角男很巧妙的借用了第三人的角色，让沟通显得更加情趣化；当然了，这个也取决于对于沟通对象的角色判断。之所以用这个方法，是因为判断出了沟通对象（主角女）本身就是沟通高手，相当自负，眼高于顶。
沟通中的提问技巧
"当他询问她的姓名和职业时....... 她可能会赶他走，或者她会说....... "
其中的借用第三人称，上边已经说过了，这里需要注意的是用到了二选一的方式，同时注意第二个引号时的停顿，这个停顿很关键。假如在没有得到回应后仍继续的发问，那就是画蛇添足了，这种情况一定要等对方有了回应才能进行下一个回合。
沟通中的欲擒故纵
所谓物极必反，跟的太紧，往往就跑偏了，因为往往结果跑偏了。
剧中主角男最后给主角女留下了悬念，首先没有像路人男那样死缠烂打，同时当主角女表现出兴趣之后，他反而收场了，很巧妙的让主角女有了失落感，然而一个好强的人有了失落感会怎么样呢？ 为下次的约会做了很好的铺垫。
短短四分钟的对话，你学到了一些概念没有？有了一些体会没有？
期待您有更好的见解。
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